二度手間って言葉はあるけど
九州電力にかけさせられたのは
「三度手間」です。
その原因となったのは
「第３次補正予算クリーンエネルギー自動車導入に係わるアンケート・モニタリング調査」
長い名目ですね(>_<)！
アンケート要請が来ました
夫が「勝手」に自動車をＥＶ車に買い換えました。
その件につてはまた後で話すとして💦、
再生可能エネルギーがなんちゃらということで、
かなり高額な補助金が出るのですが、
そのためいろいろと制約があるのです。
そのうちの一つとしてアンケート調査に
協力しなければならない、
それがやたらとややこしく、
担当省庁となる環境省への疑問点の問い合わせや
資料請求のための九州電力の対応のまずさに
イラつくこととなるのです。
イラつかされた対応をお話いたします。
九州電力に三度手間かけさせられる
時系列的には環境省の方が先ですが、
まず九州電力の方から行きましょう。
アンケートですが、
再生可能エネルギーに関するゆえ
記入しなければならないデーターの中に、
- 太陽光による総発電量
- 電力会社に売った売電量
- 電力会社から購入した消費電力量
この三つのデーターの５月～１０月までのデーターを
証拠書類のコピーとともに送らなければなりません。
過去の九州電力からの
銀行振り込みや引き落としのハガキをあさって
５～９月までの売電及び消費電力のは見つかったが
１０月度のハガキがない？
環境省への不明点への問い合わせ電話を終えた後
すぐ九州電力にも電話をかけます。
すると１０月度からWEBで確認してもらう
システムに変わったので、
今までと変わらずはがきを送ってほしい人は
手続きをしなければならないこと、
（そうでしたっけ？
通知は来たかもしれないけど忘れてた💦）
とりあえずこの電話で、
今まで通りはがきを送ってもらう
手続きはすむということなのでお願いし
すでに１１月度も発行されているので、
１０月度の再発行と１１月度の分の
ハガキの発送をお願いしました。
先々週の金曜日の話です。
翌週半ばにはハガキが来たのですが、
消費電力の１０，１１月分のハガキしか
送ってくれていない(；一_一)…。
確か売電と購入電力の記録が
資料として必要って言ったよね、
そもそもいままで売電と買電（消費電力）のハガキ
両方とも同日に届いていたよ。
売電のハガキだけ忘れるってどういうこと？
再び九州電力にＴＥＬ、
これが先週の金曜日でした。
再度事情説明、
そして売電の銀行振り込みを知らせるハガキの
発送を頼みました。
土日をはさむが前回と同じく
週半ばには届くだろうと思っていたら
水曜日になっても来ない、
よって１日の水曜日再び問い合わせ。
（郵便屋さんがうちに来て届いた郵便物に
ハガキがないことを確認してから電話してます。）
もしかしたらすでに発送手続きは
終わっているかもしれないので、
状況の確認をお願いすると
折り返し電話をかけるとのこと
１時間ほどで電話がかかってきて言ったことには
「明日発送いたします。」
はあっ(；ﾟДﾟ)⁉
なんですか、その今やりました、
みたいな返事は？
手続きちゃんとやってましたけど、
その流れの中でのことなんですよ、
って感じのうそっぽい説明は？
正直言って怒りました、文句言いました、
すると月末は手続きが多くてドウチャラ…。
いやいや、手続きというけど、
Ｗebに移行したのは１０月度だから
ハガキ継続の手続きとか
殺到するとしたらその時期じゃないの？
Webに移行してからも継続的な
ハガキの発送は一番初めの電話で事足りるって
説明してるんだからこの時期になぜ殺到するの？
そもそも太陽光から売った電力と
普通に電力会社から購入している電力、
この両方の資料がいるって最初に話したよね、
いったい何回電話をかけさせて
その説明を何回させて、
何日待たせれば気がすむの？
ということでハガキの到着待ち、
それがなければアンケートが埋まらない、
締め切りが１２月１０日なのに！
今日はここまでとして
次回は環境省にまつわる話です。
言っておきますが、
もっと余裕を見て早めに連絡すれば
そこまでイラつくことはないだろう
というのは当たっていませんから！
その件に関しても次回お話いたします。
☆本日の癒し～太陽光で毛をフカフカに～☆
ウッドデッキで昼寝中のマオをガラス越しに撮影
扉を開けると起きそうだったからね。
ついでにかなり昔の記事ですが
太陽光発電設置工事の時に
マオがパニックった話を張っておきましょう。
ではまた(^^♪。
